Términos y Condiciones

Escríbenos a nuestro WhatsApp para darnos detalles de tu pedido personalizado

Al realizar una compra en Ikigai ArtWear, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente antes de completar tu pedido.

1. Productos

Todos los productos de Ikigai ArtWear son diseños originales de autor, inspirados en el universo visual de las bandas. Las piezas de la colección Premium son únicas (1/1) e irrepetibles. Una vez vendidas, no se reproducen.

2. Pedidos y Pagos

Los pedidos se confirman una vez acreditado el pago. Aceptamos pago mediante Checkout Flow (tarjeta, transferencia, cuotas débito) y PayPal. Los precios están expresados en la moneda indicada al momento de la compra.

3. Envíos

El costo de envío es pagado por el cliente y se calcula en el checkout según destino y courier seleccionado. Trabajamos con BlueExpress, Correos de Chile, FedEx y DHL a través de Envia.com. Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar según el courier.

4. Piezas Personalizadas

Los encargos personalizados tienen un tiempo de producción que se informa al momento de la compra. Una vez iniciada la producción, no se aceptan cancelaciones.

5. Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios solo para piezas en Stock, no encargos personalizados, estos cambios deben ser dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que este se encuentre en perfectas condiciones y sin uso. Las piezas Premium 1/1 no tienen cambio ni devolución por ser únicas. El costo de envío del cambio es responsabilidad del cliente.